Константин

1 год назад

Nnn Nnn
Ну, на алишке это шло как 2 разных отправления, и статусы доставки немного отличались - одна из посылок шла быстрее. Ну, допустим, это система отслеживания так работает. Но мне доставщики вообще сказали, что по этому трек-номеру уже получил свою посылку человек с другим именем.

Посмотрите, какой трек стоит на этикетке, если именно этот, то непонятно, о чем там кто-то другой говорил

Константин

1 год назад

Nnn Nnn
Я получала не по трек-номеру, а по ШК в постамате. То, что у посылок одинаковые трк-номера, я поняла уже после получения первой посылки.

Понятное дело, что в почтомате посылку выдают по пину, а не треку. Но на самой посылке все равно на этикетке фигурирует трек.

Константин

1 год назад

Nnn Nnn
Я получила первую посылку. Вторую я не получала вообще, мне на нее даже штрих-код и код не выслали.

Если на обоих заказах висит один и тот же трек, и по нему Вы посылку получили, то ничего более и не должно ехать
1 трек = 1 посылка = 1 место

Константин

1 год назад

Nnn Nnn
На алишке это шло, как 2 разные посылки.

Если Вы заказали товары в разное время, то вполне естественно, что там присвоили разные номера заказов. Но продавцы зачастую когда видят такую ситуацию, не заморачиваются и отправляют все вместе.

Константин

1 год назад

Nnn Nnn
Да, доставщики сказали, что этот трек-номер вообще не на мое имя. ЭТо где-нибудь можно посмотреть?

Подождите, Вы говорите, что Вы посылку с этим треком получили. Тогда что Вы получили?

Константин

1 год назад

Nnn Nnn
Кто-нибудь может объяснить, почему обеим моим посылкам, заказанным в один и тот же день у одного и то же продавца, был присвоен один и тот же трек-номер RLN05629612? В итоге, когда по штрих-коду получила первую посылку в постамате, то у второй посылки появился статус "доставлена", хотя на нее никаких кодов и уведомлений не приходило. Посылки при доставке не были объединены в одну. Звонила доставщикам - говорят открывать спор с продавцом. Ну, открыла. Но как доказывать, что вторую посылку я не получала и никаких кодов на нее не приходило?

Продавец мог увидеть, что Вы заказали у него несколько позиций, поэтому типо решил их упаковать в одну посылку.
Чтобы не было подобных ситуаций, когда что-то не дошло, надо снимать распаковку на видео. Иначе Вы никак не докажете, что там чего-то не было. Если видео нет, то только остаётся надеяться, что может если Вы напишете продавцу о ситуации, он признает вину и дошлет недостающий товар.

Константин

1 год назад

андрей хамзин
подскажите LK276922416CN где находится, заранее благодарен

В наземном экспорте из Гуанчжоу в сторону Екатеринбурга

Константин

1 год назад

то ми
RO796603361EE где находится? Спасибо.

Застряла на пути из Китая в транзитную Киргизию

Константин

1 год назад

JAKE
нет, банально знаю сколько всегда занимает отправка до туда, за ночь всегда доезжало, а тут еще уехало поздно ( обычно они увозят до 0:30 край) а она в час уехала и до сих пор не в Тагиле, они ее опять увезли значит в Москву, ничего не понимаю..

Все равно рано делать вывод о том, что ее увезли снова не туда. Как минимум ждите до конца текущих суток, в течение дня она может ещё объявиться там

Константин

1 год назад

JAKE
я не понимаю что происходит в ПР? Куда жаловаться?

Меньше негатива
У Вас посылку всего 1 раз из екаб в Москву направляли, сейчас она может уже в Тагил едет

Константин

1 год назад

Волосатый Шмель
Аа это нововведение? Просто на сколько я помню сразу же приходило уведомление что на 5 почт ожидается поставка посылки

Зависит от трека
9999 регистрируют ещё из Китая, 9988 только при нахождении в Москве

Константин

1 год назад

Дана Катанаева
А как вы поняли? У меня просто написано "В сортировочный центр. Москва". Следующий статус будет типа приехало в Москву?

Следующий статус должен быть от озона, что они приняли посылку

Константин

1 год назад

Волосатый Шмель
Посему то на сайте 5post не отслеживает япишеттнет такого трек номера 99880016917526

В 5Пост трек зарегистрируют только после того, как посылка попадет на склад Каи в Домодедово

Константин

1 год назад

mᎯРtᎯ
Добрый день На али изменился дизайн, где можно посмотреть трек-номер отправленного товара?

Ох е, нет слов, Мейл ру в своей красе
Самое простое, это через приложение на телефоне посмотреть
Куда Мейл катит Али..

Сейчас проверил у себя в браузере, у меня пока по старому. На странице заказа прямо пишется трек. Вероятно пока не всем внедрили

Константин

1 год назад

Дана Катанаева
CEL8001001714CD подскажите, посылка уже в Москве или только едет туда?

Китайцы считают, что уже в Москве, но до озона пока не доехала

Константин

1 год назад

Ирина Рычковская(Гордийчук)
Нет, там написано мировому судье участка 438,как кто-то мого получить? Кроме секретаря, уборщица или охрана?

Уборщица и охрана конечно не пойдут получать, и у них доверенности нет. А вот как устроенно у Вас там, это я уже не знаю.

Константин

1 год назад

Анна Косагаева
а говорю про почту...

В качестве получателя не написано конкретное ФИО, там написано, судебный участок. По доверенности, от суда, кто угодно мог получить письмо.

Константин

1 год назад

Ирина Рычковская(Гордийчук)
Да, хорошо, завтра уточню

Если они откажутся показывать его, или его просто не окажется, при этом и письмо не смогут найти, то можно писать жалобу здесь - https://pochta.ru/claim . В теме претензии выбираете "Иное", и в появившемся окошке описываете полностью ситуацию

Константин

1 год назад

Ирина Рычковская(Гордийчук)

Значит на почте получателя (108842) нужно требовать показать заполненное извещение по факту вручения

Константин

1 год назад

Анна Косагаева
СУДЕБНОЕ письмо.. с этим строго.. До 30000р. штраф

Судебное - которое направляется самим судом. Здесь оно обычное, заказное, направленное частным лицом в суд.
Не будет судья сам тащиться получать письмо, это не входит в его компетенцию.

Константин

1 год назад

Ирина Рычковская(Гордийчук)
Я уже была на почте и в суде. Одни говорят, что письмо уже вручили, а судья говорит нет её подписи

Значит на почте получателя нужно требовать показать заполненное извещение по факту вручения

Константин

1 год назад

Ирина Рычковская(Гордийчук)
Добрый вечер! 10883692008700 заказ в статусе доставлен, но получатель утверждает, что письмо не было вручено мои действия?

Почтальон мог вручить письмо любому представителю суда, который по идее и должен был передать нужному человеку
Получатель может попробовать сходить на почту, и уточнить, может статус по ошибке проставили

Константин

1 год назад

Aviator
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, информацию по RLV06285770. Благодарю.

У продавца, не отправлена и по этому треку уже не будет отправлена
Посмотрите в заказ, возможно там у Вас уже висит другой трек

Константин

1 год назад

Вячеслав Изюмов
подскажите пожайлуста где находится посылка RX406513401UZ

Все ещё с 18 числа в экспорте из Узбекистана в Россию

Константин

1 год назад

Lera Strunovici
Можно вопросик?Просто интересно стало почему вдруг отдали курьеру пакет этот с Джума.На сайте выбрала способ доставки обычный до почтового отделения,а тут курьер какой-то..хотя прошлый пакет принесли обычным способом.Шо это таке? Просто ошибка какая-то?

Это же трек не обычной почты. Нова Почта же это частная транспортная компания, плюс не факт, что курьер везёт именно к Вам домой, а не в пвз