Константин

2 года назад

Наиль Бакиров
Привет! 80511680357682 куда подевалась посылка? Она должна была до Москвы доехать за пару дней. ❓❓❓

Здесь вероятно помогут только в ПР
Звоните - 8-800-100-00-00
Можете написать в ЛС группы https://vk.com/russianpost

Константин

2 года назад

наташа вишневская
Пожалуйста, просветите, отмена присвоения идентификатора что значит CL112734103RU

Бронь трека аннулирована, по нему больше ничего не может быть отправлено

Константин

2 года назад

Igor Krikun
SYRM129243540. Подскажите, пож-та, что с ней?

Экспорт из Харбина с треком , LK078045455CN

Константин

2 года назад

Мади Бисенгалиев
LE779162182CN поправочка, извиняюсь

Константин

2 года назад

Диана Арутюнян
У меня просто написано здесь что она уже в России и прошла таможню. И как понять?

Нет ее ещё в России. В России она официально будет только когда пройдет таможню в Уссурийске

Константин

2 года назад

[NU 4TOZH]
Кстати, только вчера говорили про посылки с треком RV-HK, а сегодня пришла в Россию. Получается, доставка из Гонконга в РФ заняла 5 дней

Да, такое иногда случается

Константин

2 года назад

█▓▒ ⇚ Alex Doroshov ⇛ ▒▓█
Арбитраж не работает за пределами РФ. Защита это маркетинговый ход, не всегда надо полагаться на защиту покупателя.

Арбитраж, он везде арбитраж
До появления AliExpress Россия споры россиян рассматривали не российские сотрудники
И речь не об арбитраже
Правила единые везде. Защита создана для того, чтобы посылка точно дошла за этот срок, а если вдруг она не придет за этот срок - положено возмещение. Никакие застревания в пути не являются основанием для открытия спора до окончания защиты. Однажды Вы или тот, кому Вы посоветовали открыть спор заранее, может столкнуться с тем, что арбитраж откажет в возмещении.
Задача экспертов сайта - дать верные советы, которые точно приведут к точному закрытию спора в пользу получателя. Здесь не принято давать советы, которые впоследствии могут принести печальные последствия.

Константин

2 года назад

█▓▒ ⇚ Alex Doroshov ⇛ ▒▓█
Спор дает шанс вернуть деньги, который заплатил покупатель, а не остался без товара и денег. Тем более что у того человека реально заканчивается срок получения посылки.

Спор следует открывать после окончания защиты, а не до.
При открытии спора до окончания защиты можно наткнуться на неприятные последствия (арбитраж может отклонить спор или продлить срок рассмотрения)

Текст в заказе это ещё раз подчеркивает

Константин

2 года назад

neymat abbasov
Здравствуйте. LP00549420848152 Помогите пожалуйста советом.Посылка вроде в стране назначения,а на почте говорят что ещё не получили.🤷‍♂️

Эконом доставка
Дальнейшее отслеживание не предусмотрено
Ищите иногда на почте по треку UV636740637UZ, ФИО и адресу

Константин

2 года назад

Андрей Пимахов
Добрый день есть новости уже за ждался LD205025574CN

29.01.2023 05:24:00 Китай, Ханчжоу, Передано перевозчику

Константин

2 года назад

Сomanche Iroquois
добрый день! как узнать новый номер от RA218376945LV? Подскажите пожалуйста! [OTX Logistics (Paktrac)] не дает такую информацию. Заранее благодарю!

Нет никаких новых номеров - посылка до получателя доедет с этим треком

Константин

2 года назад

█▓▒ ⇚ Alex Doroshov ⇛ ▒▓█
По запросу покупателя продавец обязан проверить перемещение товара который он отправляет. Много случаев в практике, когда товар теряется или просто разворовывается. До получения товара покупателем ответственность лежит на продавце!

Продавец не всесильный и не может видеть больше, чем обычный человек. Обязанность продавца - отправить посылку, доставкой занимаются совершенно другие компании. Более того некоторые виды доставки подразумевают страховку на случай утери, чтобы продавец не терял деньги. А спор никаким образом не продвинет посылку и не поможет ее отыскать

Споры созданы для вопросов возмещения средств, а не для поиска посылок

Константин

2 года назад

█▓▒ ⇚ Alex Doroshov ⇛ ▒▓█
Открывайте спор, пусть теперь суетится продавец

Спор как поможет и продавец тут причем?

Константин

2 года назад

Седой Седов
В Оренбурге ММПО появилось?

Оно там давно было

Константин

2 года назад

█▓▒ ⇚ Alex Doroshov ⇛ ▒▓█
здравствуйте. подскажите что с посылкой ZH803656716HK

Едет по России без отслеживания
Объявится только по прибытию в ОПС

Константин

2 года назад

Olga Pl
ЭЭЭ а во сколько они уходят? И где дислоцируются? У меня уж ночь за окном просто.

В Москве, примерно в 17:00 по МСК

Константин

2 года назад

Olga Pl
О. Утром точно буду звонить, спасибо.

Звоните сейчас, пока они не ушли с работы

Константин

2 года назад

Olga Pl
Эх. ну хоть кто ни будь может знает или видел мойю посылочку, хоть одним глазком, весом так килограммчика три , мож ее все таки уже перемаркировали и она едет к месту назначения?

Вряд ли ее успели перемаркировать
Может конечно позвонить, уточнить о перемарке
8Express - : + 7-495-212-92-91

Константин

2 года назад

Olga Pl
Здравствуйте. Как думаете пора беспокоиться или можно еще потерпеть? Продавец дает туже инфу что везде. Просто уже январские постпраздничные посылки завтра забирать пойду, а эта все еще скрывается где-то. JNTRU1200007486YQ

Рано беспокоиться
Будете беспокоиться, когда будет заканчиваться защита

Константин

2 года назад

Женя Иванов
2091Y003236359 Кто подскажет где посылка. Движения нет уже несколько дней! В приложении указано , что доставку осуществляет Яндекс!

У Яндекса отслеживания нет, местоположение можно узнать только в поддержке Каиниао

Онлайн чат с перевозчиком https://xl-web.cainiao.com/xlPcPage.htm...

Константин

2 года назад

Ольга Филатова (Ковалева)
Добрый,день! Где, находится? 12.11.22 года,прошла импорт и все,заглохло! TYZP0017391449YQ

Дальнейшее отслеживание не предусмотрено
Ищите в почтовом ящике и на почте по треку UU444586188CN, ФИО и адресу

Константин

2 года назад

Софья Фейерверкова
это трек НЕ Почты России получать нужно в ПВЗ/постамате Cainiao https://global.cainiao.com/newDetail.htm?mailNoList= RLCM00004676&otherMailNoList=

Лисёночек ️

Константин

2 года назад

Здравствуйте Посылка из Китая RLCM00004676 С 28.01.23 статус не меняется Прибыл в сортировочный центр Аксай На почте России не отслеживается Что делать

Почта России не отслеживает все подряд посылки, которые особенно перевозятся не ими
Почта России не имеет никакого отношения к доставке посылки

Онлайн чат с перевозчиком https://xl-web.cainiao.com/xlPcPage.htm...

Константин

2 года назад

виктор карандашов
не могу отследить посылку ZB123952325HK на почте нет!

Не можете, потому что эконом доставка
А на почте нет, потому что рано + будет статус о прибытии

Константин

2 года назад

Наталья Никанорова
А почему в озоне написано что могу получить посылку с 26.01.до 2.02.. А посмотрела в отслеживании там написано предполагаемый срок доставки с 9.02 до 19.02. Для чего тогда озон сроки пишет? Если бы я знала что так долго то и не заказывала это уж точно.

Никакие прогнозы не являются гарантией того, что посылка прибудет именно в эти сроки