Константин

3 недели назад

ャイルドムーンチ
Что значит не отправлена? Извините продавец совсем другое утверждает.

Посылка отправлена.
Статус об обработке на складе янвень имеется.

Константин

3 недели назад

Владимир Самойлов
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,есть ли возможность добавить для отслеживания такую компанию,как Yumecs? И такой ещё вопрос,кто пользовался этой компанией,расскажите пожалуйста удобно ли ею пользоваться?Направление Ташкент-Калининград

Можно трек yumecsа для примера? Нужно для добавления отслежки

Константин

3 недели назад

Глеб
здраствуйте,подскажите что с посылкой LK512073975CN

В отслеживании свежие статусы имеются

Информация о трек-коде: LK512073975CN
22.05.2025 14:57:00 [Казпочта]
Принято по акту
220091 Алматинская Область, Илийский Район, Казциковский Сельский округ, Село Казцик, улица Бережинский Алексей Федорович, строение 4
Отследить на сайте: https://track24.ru/?code=LK512073975CN

Константин

3 недели назад

Otkritka
Подскажите ждать нет ? SX130526787UZ

Ждите в рамках защиты и ищите в почтовом ящике и на почте по ФИО и адресу, больше статусов не должно быть, неотслежка

Константин

3 недели назад

Alexander
Здравствуйте! подскажите пожалуйста судьбу трека RO914929458EE .Я так понимаю что надежды уже нет, можно не ждать?

Может ещё конечно и придет, такие треки крайне медленные, поэтому это неудивительно

Константин

3 недели назад

светлана кулемина
Здравствуйте, Помогите узнать где посылка 65130494-0574-1. Спасибо.

Затерялась по пути из Уссурийска в Москву

Константин

3 недели назад

Ольга Артеменко
Здравствуйте, скажите пожалуйста как долго идут посылки из Европы до России? EJ381908896ES EJ381919995ES

По 1-1.5 месяца

Константин

3 недели назад

Вадим Блинов
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, где посылка застряла - 99880022049422? Приедет ли до конца месяца?

Похоже, что ее затеряли на пути в Москву

Константин

3 недели назад

Надежда
Нет. В распределительный центр Озон отправили, а затем уже по маршруту в Вашу сторону поедет

Надя

Константин

3 недели назад

Mh
URA07568968ZPRU она на импортной таможне?

Уже уехала с российской таможни

Константин

3 недели назад

Владимир Лысенков
Спасибо буду открывать спор.Сроки продавец уже превысил в 2 раза. Пусть в следующий раз выбирает надежного доставщика.

У Вас нет причин открывать спор
На Али спор открывается только после окончания защиты
Причины в виде просрочки прогноза нет
А срок защиты явно у Вас не меньше 60 дней

Константин

3 недели назад

bigthumb
Нет статуса-вручение получателю

Потому что получатель не ходил на почту за ней

Константин

3 недели назад

Владимир Лысенков
NUOGZ5042521930YQ отправлено из сортировочного центра Екатеринбург в Московский сортировочный центр Екатеринбурга 14 мая 2025 г.. Но на 22.05.2025 в этот центр не прибыло. Это что, значит отправление утеряно? На основании этого что, нужно требовать возврата денежных средств от отправителя?

Рано утверждать об утере
Когда пройдет месяц с последнего статуса, тогда можно будет об этом говорить

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
У меня один акк, в любом случае, большое спасибо за помощь 🏻 Какая-то проклятая кукла, 3 месяца уже жду, какая-то фигня за 3 копейки приходит за 2 недели, тут же все мозги и нервы вынесла 🫠🥲

Ну может быть Вы где-нибудь искали похожий на Ваш трек, сохранили, и уже забыли, что сохраняли
Закон подлости существует)

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
Вот этот отменён, у него трек был XYLCK5042412073YQ

Очень странно конечно)
У этого трека точно другой номер заказа
Ну в общем не суть, всё равно не сможете получить, главное, чтобы это действительно не был Ваш трек с какого-нибудь другого аккаунта

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
Поняла, спасибо

Проверьте другие аккаунты, если у Вас они есть, может там этот трек и висит

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
Если можно было прикрепить фото - прикрепила бы

Фото прикрепить можно - над кнопкой отправки комментария есть иконка камеры - нужно на нее нажимать

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
В том то и дело ничего не путала) Заказала - долго посылка не отслеживалась, отменили заказ вернули деньги Заказала этот же товар у этого продавца и у другого. По итогу два заказа висит, нигде не бъется отслеживание, просто висит, один в "доставке" другой "передается в доставку" уже больше двух недель По этому треку заказ пришел, но получить его я не могу, т.к. по нему отменён заказ и вернули деньги. Пишу в поддержку озон, чтобы восстановили заказ и я спокойно получила товар, они ничего не могут сделать. По итогу из трёх доставок я ничего получить не могу

Но этот трек точно относится к другому заказу, и явно привязанному к другому аккаунту

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
70844833-0980 -заказ и трек в заказе XYLCK5050884250YQ - Повис Провисел месяц и отменился на озон, деньги вернули, ничего не получала XYLCK5042412073YQ

Трек XYLCK5042412073YQ относится к заказу 68740819-0029, который Вы не указывали
Похоже Вы что-то всё-таки перепутали

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
70844833-0980 -заказ и трек в заказе XYLCK5050884250YQ - Повис Провисел месяц и отменился на озон, деньги вернули, ничего не получала XYLCK5042412073YQ

Довольно странно
У Вас в личном кабинете в озон не висит ничего готового к получению?

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
Ничего не дошло, все отменилось и вернули деньги

По статусам - дошла
Можете сами глянуть в отслежку
70844833-0927 вот этот заказ действительно аннулирован
А вот по XYLCK5042412073YQ отмены не видно

А что касается XYLCK5050884250YQ, то что-то действительно ничего не видно, будто где-то в самом начале пути потеряли, или сразу же вернули продавцу по каким-то причинам

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
XYLCK5042412073YQ - трек отменившегося на всякий случай

Эта же посылка уже дошла до Вас со вчерашнего числа

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
70844833-0980 70844833-0985 эти два действующие 70844833-0927 - этот, который провисел месяц и отменился

Я имел ввиду именно номер заказа, где висит этот трек

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
Да, я готова ждать сколько угодно)) если будет вариант, что она приедит)

Ну если так и за месяц не появится, то и ждать бессмысленно
А можете дать номер заказа? Я хочу кое что проверить

Константин

3 недели назад

Татьяна Сергеевна
Добрый день я так понимаю, уже не ждать ее? XYLCK5050884250YQ У этого перевозчика была другая посылка, провиселя месяц и вернули деньги(((

Ну ждать Вам придется в любом случае хотя бы 25 дней с момента последнего статуса, чтобы подать заявку на возврат
А так шанс ещё есть