Константин

1 год назад

Настя Рысина
Я пробую с 14 февраля это все делать...меня тип волновать не должно вроде, нг у них или ещё че, если написали до 14 - пускай свою работу выполняют. Я эту посылку жду уже больше 4 месяцев, ещё и решение спора ждать долго, халатность какая-то

К сожалению, для Али в России это не новшество. Уже как несколько лет. Даже вот помню полтора года назад открывал спор, они затянули на месяц, тоже писал им везде, долго не мог достучаться, и только через месяц закрыли

Можно ещё попробовать скачать глобальное приложение Али или зайти на глобальный чат и пообщаться с английской поддержкой

Константин

1 год назад

Jan Avr
раньше со спорами вроде не затягивали , все еще гуляют ? )))

В России, к сожалению, затягивают часто, без привязки к нг

Константин

1 год назад

Настя Рысина
Здравствуйте, не подскажите, как связаться с реальным человеком в поддержке AliExpress? Спор висит больше двух недель, написано, что представитель AliExpress решит спор до 14 февраля, а его до сих пор нет. ВКонтакте не отвечают, в приложении нет строки ввода в поддержке

Только через ВК и через приложение, больше никак
В ВК отвечают через раз, примерно через 1-2 дня после обращения. Вы пробовали с интервалом в 2-3 дня что-нибудь новое туда писать?
Через приложение тоже можно, но нужно долбить бота

Константин

1 год назад

Сергей Воднев
ZA805653099CN подскажите где посылка??? Улетела из Китая 3 дня назад и тишина..... СПАСИБО

Похоже она наземкой поехала, в Россию не скоро приедет

Константин

1 год назад

Фёдор Курзеев
RV266946523HK Посылка уже 4 раз покинул страну отправителя , с чем это связано ребята ?

Первый статус поставлен Почтой Гонконга как о начале экспорта, второй статус - дубль первого от Каи, 3 статус - подготовка к отправке, 4 - сама отправка

Константин

1 год назад

Марк Устилимов
RM568792329HK наземкой на ленивцах ползет?

Авиа через транзитные страны

Константин

1 год назад

Равиль Сибгатуллин
Когда будет информация о прибытии груза № 24-00291050632

Посылка уже лежит на складе в Казани, ждёт доставки на дом
Они вроде как хотят доставить сегодня, но лучше уточнить
+7 (495) 775-55-30 или пишите в онлайн чат на сайте деллина

Константин

1 год назад

Наталья Фокина
Кто может объяснить, почему вместо Краснодара посылка укатила в Сочи? (пункт вручения в Майкопе). И когда её теперь ждать? LC264686746CN

Потому что Почта решила отправить посылку не фурой до Краснодара, а в Сочи авиа, а потом оттуда в Краснодар на фуре

Константин

1 год назад

Марина

Константин

1 год назад

vik bar
Да,Али крым

Значит для начала они должны получить посылку в Краснодаре, а потом только довезти к Вам
А вообще, мой совет, лучше не заказывать через эту штуку, потому что таможня стала тормозить их посылки из-за подозрений в коммерческих партиях. А контора не хочет заморачиваться с таможней, и посылки уезжают обратно. Стало много жалоб появляться за последнее время.

Константин

1 год назад

Наталия Шамрова
Почему моя посылка не приходит? До сих пор не принята Почтой России. 80111891883354

Потому что отправитель не спешит ее относить на почту

Константин

1 год назад

vik bar
RV264611266HK находится 14 дней в Краснодаре,когда будет на пункте выдачи в Севастополе,спасибо.

Вы заказывали на Али через посредников? (По типу АлиКрым)?

Константин

1 год назад

Svetlana
очень может быть=) я же не спорю, просто по наитию ткнулась к КСЭ, но там инфы нет.

А вообще, сотрудников CGS как стадо муравьев можно встретить в соседнем с тобой районе на ТЯКе

Константин

1 год назад

Svetlana
нет у них. привет, Костик!

То, что сейчас они не видят, не значит, что не увидят в будущем
Мало времени прошло

Константин

1 год назад

Mandarin
Это на их официальном сайте такая информация

Обычно такие вроде как отдают КСЭшкам. Подождите чутка.

Константин

1 год назад

伊戈尔🛂

Константин

1 год назад

Марина

Константин

1 год назад

Аркадий Гайнутдинов
Здравствуйте! Почему не отслеживаются отправления Яндекс доставки, например такое P000104793582 ?

У Яндекса нет совершенно никакой отслежки
Только страница с информацией о сроках доставки и ПВЗ, ссылка на которую кидается получателю смс-кой при отправке

Константин

1 год назад

whirr
Жаль только в приложении поменяли. Стоит на рокет в первую очередь ориентироваться?

Да, стоит ориентироваться на рокет

Константин

1 год назад

Даниил Битков
Привет всем, посылочку затоптали маленькие китайские ножки под новый год? Или что вообще думаете? Трек: LQ019947462CN

Китайцы ушли на выходные, поэтому не спешат везти в Харбин

Константин

1 год назад

Сергей Ахунский
здравствуйте. пожалуйста подскажите, возможно ли такое, что посылка прибыла в Сочи, Центральный район, а после, в этот же день, снова вернулась в Краснодар???? трек - 10951888021397

Возможно. В Краснодар она попала в 1 раз, и возможно по ошибке.

Константин

1 год назад

Дмитрий Акудович
Здравствуйте. Подскажите что это за склад 1 миля - посылка уже пол месяца висит со статусом принята на складе 1 миля. И дальше без движения. Трек номер " 02475247-0176-1". Предполагаю в Китае праздники и они не работают. Сколько они еще будут отдыхать?

Можете попробовать уточнить у ГБС по срокам. Они иногда точно отвечают по срокам отправки в Россию своих посылок

Склад 1 мили - склад, через который продавец отправил посылку

Константин

1 год назад

Jan Avr
Как успехи , уже учитесь ?

Угу

Константин

1 год назад

Коля Гайдарлы
нет, уже в понедельник заеду ещё раз и спрошу!

Вот и нужно спрашивать по новому, по старому они никогда ничего не найдут, это не почтовый трек

Константин

1 год назад

Коля Гайдарлы
но на почте сказали что нет посылки

Вы по новому треку спрашивали?