Константин

1 год назад

ян
Как узнать где посылка. 8дней на одном месте RO198183419RU

ОПС отправителя не покидала.

Константин

1 год назад

Тамара Грачева
Благодарю за подсказки🤝 не знала о такой обцей. Посмотрю сейчас что это такое. А так ни разу не открывала споры.. хлопотно это да и время отнимает. Всё надеешься на порядок.. А так и выходит что везде глаз да глаз🤷🏻‍♀️ за всеми нужен…

Обычно споры открываются легко
На Джуме обычно после срока появляется на странице заказа строчка "Вы получили заказ?" И кнопки "да/нет". Достаточно нажать на кнопку нет, подтвердить выбор, и всё, заявка создана. Больше действий не требуется.
На Али тоже особо долго это не занимает, в случае недоставки можно особо не заморачиваться с текстом и скринами и их не прикреплять вовсе. Просто выбираете причину, подтверждаете, и ждёте.

Константин

1 год назад

Iolider
CEL7000808215CD когда примерно в озон рокет будет

Возможно, что даже сегодня
Максимум в течение нескольких дней

Константин

1 год назад

Тамара Грачева
Да я уже немного разобралась с этими сроками. Только вот на почте уже у нас тут две посылки потеряли ( адрес написан мой, а сами в другом отделении оставили. Но это уже другая история. Просто маленькие пакеты, понимаю что человеческий фактор, сложно уследить…, но всё-таки если такие услуги предоставляют, то как то ответственнее надо быть. Просто эти площадки получается ненадёжные. Жалко столько времени ожидания. Альтернативу искать тоже хлопотно. Вот и получается что как повезёт…

На Али можно выбирать доставку в ПВЗ, чтобы не платить за отслеживаемую почтовую доставку. Часто она предлагается за такую же цену, как и доставка неотслежкой на почту.
На Джуме же почтовая отслеживаемая доставка не намного дороже неотслежек, всего переплата 40-50р обычно. Если собираетесь заказывать несколько товаров сразу, то можно на 1-2 товарах выбирать отслеживаемую доставку, на других неотслежки, и тогда высок шанс, что их объединят

Константин

1 год назад

Тамара Грачева
Да я так терпеливо жду уже много посылок… А там спор можно открывать в определённые дни и получит выплату на почте… А получается что посылку вродебы и обещают доставить только попозже, денег так ни разу и не вернули, посылки утеряны.. Итак насчитываешь на задержку, а потом и уже запуталась совсем прям руки опускаются ..

Деньги должны возвращать торговые площадки, на которых делали заказы
Почта никогда ничего не выплачивает сама в таких случаях
Споры на Али открываются после окончания защиты в течение 15 дней
На Джуме нужно подавать заявки на возврат через 105 дней с момента отправки заказов. Там также на это даётся срок 15 дней

Константин

1 год назад

Бартабарлы
здравствуйте не подскажите где находится посылка RO794043046EE

В пути из Китая в сторону транзитной Киргизии

Константин

1 год назад

Тамара Грачева
Посылка ZX167513954MN, заказ на ДЖУМ покупка от 20.01 поступила в Россию Кяхта, далее не отслеживается. Получение до 13.03 … На AliExpress ZA361838184CN, ZA361615054CN тоже в стране назначениям с 10.02 также не отслеживаются, должна была получить до 7.02 Что мне делать? Звонить на почту России?

Терпеливо ждать
У первой темболее последний статус датируется 26.02, прошло не так много времени
Смысла теребить ПР нет, они не занимаются розыском таких посылок
Эконом доставки, которые не предполагают отслеживания передвижений по России. Будут только статусы о прибытии.
Низкий приоритет обработки, такие посылки могут по России идти по два и более месяцев

Константин

1 год назад

Анатолий Малеев
А сколько примерно идет передача

2-4 дня обычно, но у вас слегка уже подзатянулось

Константин

1 год назад

Jan Avr
дома переосмыслишь и все поймешь

Лучше в другом месте почитать/посмотреть, чем слушать его..

Константин

1 год назад

Анатолий Малеев
Подскажите пожалуйста где посылка 99880016573741

Где-то в Подмосковье, ждёт передачи на склад Cainiao

Константин

1 год назад

Jan Avr
лекция?

Угу

Константин

1 год назад

Jan Avr
что так?

Препод просто нудный, рассказывает об одном и том же, при этом все равно нифига непонятно

Константин

1 год назад

Jan Avr
Привет Костя ! Как жизнь у молодого поколения ? :)

Скукота
Сижу вот засыпаю на физике

Константин

1 год назад

Jan Avr
трек номер не полный

Константин

1 год назад

Игорь Кравчук
Где посылка LJ109694302. Давно нет данных по отслеживанию.

Трек пишите правильно - LJ109694302HK
В пути из Гонконга через транзитные страны(ОАЭ/Турция) в Беларусь

Константин

1 год назад

Игорь Кравчук
24 февраля, но отправлена 22 февраля.

Это Вы о чем?

Константин

1 год назад

Муаед Шадов
Сдэк, но при доставке изменили пункт выдачи Казань Экспресс, а я живу КАБАРДИНО Балкария

Если там действительно доставляет сдек, то можете попробовать зайти в свой ЛК на их сайте по номеру телефона, там трек должен быть. Если его там нет, значит доставляют не они, а действительно КЭ. Тогда особо толку от другого трека не будет, все равно статусы будет лепить только Cainiao

Константин

1 год назад

Муаед Шадов
Прошло таможню уже и передано в доставку по России

А Вы какую доставку выбирали при заказе на Али? Доставка в ПВЗ 5Пост/Каи/Сдек?

Константин

1 год назад

Муаед Шадов
Да

Попробуйте обратиться в поддержку Али или в чат Cainiao https://track24.ru/s/2k с целью уточнения актуального трека. С этим треком у Вас будут проблемы

Константин

1 год назад

Муаед Шадов
Добрый вечер, подскажите пожалуйста какая транспортная компания доставляет, смотрел по компаниям нигде нет LP00634334522055

У Вас в заказе именно этот трек указан?
Это внутренний трек для перевозок внутри Китая, продавец не должен был его давать

Константин

1 год назад

Firdavs Sattarov
RO797667213EE уже неделя в таможне. Остальные посылки задерживаются там на пол часа, а эта уже там отдыхает целую неделю. Написал продавцу, он говорит мол общается с AliExpress на счёт этого. Может ли быть такое что забыли обновить трек код или типо того?

Нет, просто посылка особо не двигается
Сегодня там появился новый статус, она выехала из Китая в сторону транзитной Киргизии

Константин

1 год назад

Юлия -
RLT01220586E у продавца написано доставка курьером, а что за служба доставки как узнать?

Российское подразделение Cainiao - Цайняо Саплай Чейн Менеджмент (Ру)

Константин

1 год назад

gangan vanya
Здраствуйте подскажите где сейчас UB819507065LV находится примерно

В пути по Европе в сторону Латвии

Константин

1 год назад

Сергей Аликов
Вот отправка сумки, Цаньяо

https://oborot.ru/news/aliexpress-rossi...

Константин

1 год назад

Сергей Аликов
Неделю назад сумку заказал рыболовную от Али, пришла за три дня, со склада в России. На прошлой неделе заказал. Вот трек, через Пятерочку.

Продавцы вправе арендовать складские мощности у сторонних компаний, и уже оттуда отгружать товары в доставку
Именно их официальные склады (которые принадлежали Cainiao) для хранения товаров перестали существовать