🦫

5 месяцев назад

Елена Скуратова
А ещё вопросик) и долго она обычно шлёпает из Уссурийска до Москвы?

В среднем недели две +/- 🚂

🦫

5 месяцев назад

Юлия Порфенцева
Это что за отношения к посылкам,не в первый раз получаю посылку из-за Краснодара ,постоянно всё помятое ,разлито,разбито,упакованно очень хорошо, специальных контейнерах,как надо кидать ,чтоб пласмаса привратилась в смятку,кто нибудь контролирует действия, совсем почта обноглела .г.Брянск

Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:

если эти события произошли в результате стихийного бедствия;
если отправления были изъяты компетентными органами;
если утрата или повреждение посылки произошли по вине отправителя: из-за неправильной упаковки или свойств отправляемых предметов.

Отравитель может оформить претензию на компенсацию на сайте почты или самом ОПС, но надо ещё доказать что отправление было хорошо упаковано.

🦫

5 месяцев назад

Инна Чечина
Как изменить адрес. Посылку отправили не на тот адрес

Обратиться к перевозчику где была оказана услуга, если была отправка почтой России, то обратится к отделение связи.

🦫

5 месяцев назад

альберт сафин
Как она еще в ижевски

А вы что хотели телепортацию. Отправление только сегодня покинуло отделение связи и поступила на сортировку.

🦫

5 месяцев назад

олег михайлов
80080406220864 здравствуйте! А что это такое? Написано что отправлено,но не принято ещё, как так? Ну и не движется ничего

01.02.2025 Вашему отправлению был присвоен трек-номер. Это означает, что отправитель оформил отправку на сайте или в приложении, но ещё не принёс отправление на почту. Уточнить сроки сдачи Вы можете у отправителя.
Если отправка уже состоялась, информация об этом появится в системе отслеживания в течение 1-2 дней.

🦫

5 месяцев назад

Наталья Малько
у нас уже 73 дня

Вот статистика по таким трекам
LK ### ### ### CN: среднее время доставки 28 дней / максимальное время 86 дней

В расчет не берутся задержки с отправкой посылки, зависания на таможне, утерянные посылки и т.д.
Указанный период, это не 100% информация, а всего лишь прогноз, ориентирующий Вас когда ждать посылку.

🦫

5 месяцев назад

Наталья Малько
хочется знать где она в данный момент находится, просто уже третий раз переносили примерный срок доставки

Почтовое отправление в процессе передачи почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта. По срокам +/- 60 дней.

🦫

5 месяцев назад

1
Понял, спасибо

Это называется бронь трека

🦫

5 месяцев назад

Наталья Малько
добрый вечер, стоит ли ожидать эту посылку ? больше двух месяцев никаких обновлений статуса LK437951570CN

Добрый вечер, это вам решать. Если срок защиты заказа истёк, открываете спор

🦫

5 месяцев назад

Megatrans Logistik
Добрый вечер! Дайте пожалуйста информацию об этом пакете. Сроки доставки меняются постоянно, и это уже месяц в дороге из Польши в Германию ! RR506362505PL

Добрый, так обратитесь к полякам и польской почте, поинтересуйтесь у отправителя, мы берём информацию которые предоставляют в открытом доступе почтовые и курьерские службы с их сайтов. Всё что известно об отправлении от почтовой службы Польши.

🦫

5 месяцев назад

Ghost
Играюсь...

🦫

5 месяцев назад

наталья ушакова
Письмо вторые сутки лежит на почте, хотя заказное срочное Бардак на машине до нас три часа и почта как спала так и спит

Так обратитесь https://pochta-lnr.su/about/o-predpriya...
29470799005336

🦫

5 месяцев назад

Светлана Малинина
Здравствуйте! Подскажите что с посылкой 99990054541006 Доставка должна была быть в пункт выдачи 5post

https://fivepost.ru/tracking/?id=999900...

🦫

5 месяцев назад

Владимир Червяков
Трек номер CEL1000000114RU, Вячеслав.

🦫

5 месяцев назад

Onli Dany
Добрый, день почему у посылки не меняется, хотя от Москвы до моего города 5 часов езды? 0165921288-0008-1

🦫

5 месяцев назад

Тимофей
Доброе утро. А что значит *В сортировочный центр Москва"?

Добрый, может вы трек номер напишите.

🦫

5 месяцев назад

Алексей Барбашев
А не в курсе почему задержка ??

Это вам почте надо обращаться с такими вопросами, отдел притензий и обращений вам письменной форме ответит.

🦫

5 месяцев назад

Наталья Подкопалова
67330093069529 Посылка идёт с 11 декабря, там вещь куплена за деньги. Сейчас февраль. На почте сказали, что мешок с посылками пришёл, в описи есть, а самой посылки нет. Куда обращаться? Ведь мы же доверяем свои посылки так называемой почте России. Кто мне возместит ущерб и нервы? Полный бардак!!!

https://www.pochta.ru/support/claims/da...

Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.

🦫

5 месяцев назад

Ирина Сопко
Добрый день. подскажите причину возврата посылки авито из Красноярска в Москву. а адрес доставки Норильск? 80513105366651

Написать письменное обращение в «Почту России» можно несколькими способами:

Через электронную почту. Для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг используется адрес [email protected], Если необходимо, при составлении обращения на почту можно прикрепить документы, например, чеки и квитанции об оплате. В тематике письма нужно указать тематику вопроса.

Также можно позвонить на бесплатную горячую линию «Почты России» по номеру
8 800 100 00 00
https://www.pochta.ru/claim

По вопросам доставки Авито через почту, нужно обращаться в агенту Авито.

🦫

5 месяцев назад

Lui
А не подскажете случаем, сколько это занимает времени?

В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней. Смотря каким путём идёт и через какое транзитные страны.

🦫

5 месяцев назад

Lui
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что с ней. Стоит ли волноваться EA016542622BY

Добрый, в стадии Экспорта, не стоит волноваться.

🦫

5 месяцев назад

дмитрий андрюшин
Отвратительная доставка и служба поддержки, заказал ребёнку пауэр банк на день рождения, прошло уже месяц, а посылки все нет, хуже доставки ещё ни когда не было, в итоге ко дню рождения посылка не дошла.

Так можно было купить в местном магазине и маркетплейс (переплата не так уж большая) из-за рубежа дело такое.

🦫

5 месяцев назад

Юля Юля
Здравствуйте где посылка CJ246878740RU?

Из за рубежа такие треки не отслеживаются, только по прибытие в страну назначения Импорта.

🦫

5 месяцев назад

Фёдор Гомнюков
Ни у кого сайт и приложение ПР не заглючили? Треки не грузятся в приложении Неизвестная ошибка.

Ничего, бывает, позже заработает.

🦫

5 месяцев назад

Иван Стрельников
LK452114548CN не движется посылка

https://track24.ru/?page=attributes#att...