Serghei Rizov

6 месяцев назад

Владимир Макаров
Привет, заказ ушел в архив, думаю что не будет нового трека, да и спор я уже открыл

Ну тогда удачи в споре)

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Владимир Макаров
Добрый день, впервые у меня такое:)

Ищите новый трек на странице заказа в течении 15 дней с момента выдачи этого, если его не будет откроете спор

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Galina Neufeld
Раньше за 21 день посылку уже в Новосибирске была,это с чем связано, с нагрузкой почты?

Да с чем угодно, в том числе и с нагрузкой, из Европы в РФ сейчас никак не угадать сколь будут добираться посылки, набирайтесь терпения и ждите

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Galina Neufeld
Посылка отправила 12 ноября. До сих пор нет изменения. Где она.CJ 242620986RU из Германии в Россию.

До прибытия в РФ статусов не будет, ждите

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Арсений Евгеньевич
Здравствуйте, летит ещё? UNA16715776CN

Лететь она будет недолго, сейчас скорее всего ждёт свою очередь на погрузку в самолёт

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Samir Eliyev
️️️️️️️️️️

Только давайте без этого, это сейчас лишнее

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Людмила Гайнутдинова
Где находится посылка сейчас CP10119722KZ

Трек напишите правильно

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Samir Eliyev
RX118001185UZ? Привет, где ты? RX118001185UZ? Здравствуйте, где товар?

Сегодня в Узбекистан прибыла, далее в Азербайджан поедет

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Jagger Swagger
Нет 2 трека только один

Тогда ждите и надейтесь что оба ваших заказа в этой посылке

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Jan Avr
как то было что под одним треком две посылки было....

Всё возможно, я же не могу знать что именно отправил ему продавец)

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Jagger Swagger
Добрый день можно узнать где посылка RX118035348UZ ? И может быть отправленный ( данная посылка )товар со статусом «отправлен частично» может отправлен полностью? ( я заказывала два товара , уведомление получила частично отправлен , хотя продавец меня не предупреждал)

Посылка в Китае, если отправлена частично, то на странице заказа должен быть ещё один трек (когда отправят вторую часть)

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Rustam Kerimov
Что значит "Отказ в выпуске товаров с указанием кода причины отказа"?

Глюк по ходу, у вас же есть статус о выпуске, ждите

Serghei Rizov

6 месяцев назад

CyberTortik
Человек с особенностями, что поделать

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Максим Драгун
Понял. Спасибо

Удачи!
Прохождение таможенных процедур смотрите по этому номеру 0115178470-0011-1

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Максим Драгун
Здравствуйте. GU000211473XLY Вообще нет движения. Может у Вас есть какая нибудь Инфа?

Будет инфа когда таможенный брокер её примет, ждите

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Эдуард Логинов
Читаю сейчас но ответьте просто заказ придет ко мне или нет если уже зарегистрированна отмена заказа

Вы ответы читаете или я просто так пишу, в воздух?

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Эдуард Логинов
Можете ответить я что то не понял что уже заказ не придет ко мне

Едет ваша посылка, ждите и правила Озона про заказы из-за рубежа прочитайте

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Эдуард Логинов
Я просто не понял что заказ уже не придет или на оборот придет заказ ответьте мне

Заказ в пути, судя по ответу службы поддержки вы запросили отмену заказа, вот они вам и объясняют когда это можно сделать

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Эдуард Логинов
Подскажите пожалуйста что это значит Благодарю за ожидание. Эдуард, ранее уже была передана информация для отмены заказа. Пожалуйста, ожидайте решения. Из-за особенностей международной доставки мы сможем отменить заказ, если посылка опоздает более чем на 30 дней от изначальной крайней даты доставки. Эта дата - 19 января, отсчёт от неё. Поторопить отмену не получится. Следить за изменением статуса заказа можно в разделе "Заказы", также мы дополнительно вас проинформируем через уведомления. Возврат денег произойдет автоматически после отмены. Подробнее узнать о сроках и способах возврата денег можно в разделе "Помощь" на сайте: https://ozon.ru/t/W2oDA6q В случае, если посылка будет доставлена до предоставления решения по отмене, вы можете отказаться от посылки при получении без вскрытия или не забирать её, и заказ отменится автоматически по истечении срока хранения. Вот трек номер заказа GU000274757XLY

Всё согласно правил Озона, вам стоит их прочитать, чтобы не возникали такие вопросы

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Елена Громова
Здравствуйте. Подскажите где посылка ? Статус не меняется с 20 ноября. RET00004247UPS

Застряла в Китае, ждите согласно правил Озона

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Ёжичек
Серенький!

Марина!)

Serghei Rizov

6 месяцев назад

Вадим Белов
LK802268539CN С 22.11.2024 статус посылки не меняется. Где она застряла?

Едет не спеша по земле из Китая в РФ

Serghei Rizov

7 месяцев назад

Алексей Сухоруков
Эта посылка летела одним рейсом с другом моей посылкой. Оба в одно и тоже время буквально прилетели и были приняты на склад по информации отслеживания. Та посылка проскочила за считанные часы и была передана в доставку, сейчас уже едет в город назначения, в то время как первая посылка осталась стоять на этом статусе. У второй посылки дата также назначена на 7 декабря и она с больше вероятностью успеет к этому сроку

И как информация по посылке которая уже едет к вам имеет отношение к посылке которая пока не принята Озоном? Далее не вижу смысла что то объяснять, ждите согласно правил Озона, если приедет к вам 7 декабря я буду только рад за вас.

Serghei Rizov

7 месяцев назад

Алексей Сухоруков
Он же у них буквально на складе...

А где подтверждение от Озона о там что товар принят? Нет его так что далее говорить не о чем, если ждёте в Москве, то могут доставить к этой дате с большой удачей с вашей стороны, если завтра-послезавтра примут, но я в это не верю (а я могу ошибаться)

Serghei Rizov

7 месяцев назад

Marina Tihonovskaya
Спасибо

Удачи!