Игорь Костин

2 недели назад

Gulchachak Gabidullina
Добрый день, подскажите где посылка UNAM51402213CN? Почему будет доставлен с 20:00 по 21:00? Озон работает до 21:00...

В пути на пункт выдачи.
Этот вопрос зададите на пункте выдачи.

Игорь Костин

2 недели назад

Татьяна Криволапова
Потеряться она не может?

Найдите кнопочку "Ответить".
До выхода из экспорта на этот вопрос вам ни кто не ответит.

Игорь Костин

2 недели назад

Станислав Доронин
У меня посылка с 7 числа в России,но ещё даже не в доставке! Ждём

Ваша посылка идет не тем маршрутом, не той транспортной компанией... Сравнивать бесполезно.

Игорь Костин

2 недели назад

Татьяна Криволапова
Спасибо большое, но прошло уже 7 дней , неужели посылка ещё не оказалось в России.

Ну! А как вы хотели. Экспорт и в простое время до 60 суток. А сейчас прямого почтового сообщения Германия-Россия нет.

Игорь Костин

2 недели назад

Татьяна Криволапова
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где моя посылка , последние обновления было 12.07.25 CR903534750DE... Переживаю уже.....

Как вам отвечали два дня назад:
Едет из Германии в Россию ваша посылка, экспорт идёт.

Игорь Костин

2 недели назад

Сергей Тычинский
Спасибо

Пожалуйста. При регистрации на сайте почты России - информация из первых рук.

Игорь Костин

2 недели назад

Сергей Тычинский
Здрасьвуйте подскажите 80511511541648

Покинуло сортировочный центр
17 июля 2025 г. в 18:35 · 644960, Омск

Игорь Костин

2 недели назад

Ирина Василенко
Это надолго?

Прямого почтового сообщения нет.

Игорь Костин

2 недели назад

Кирилл Перепечкин
заказное письмо застряло в пункте рпо 21580609459995 что делать

Максимум - отправитель пишет заявление на розыск, на которое ему отвечают в течении 30 суток. А так - ждать.

Игорь Костин

2 недели назад

Алексей Колосков
Понятно, спасибо. Ждем-с!))

Пожалуйста. В статусе от ПР будет "точка входа".

Игорь Костин

2 недели назад

Алексей Колосков
Здравствуйте! А скажите плз, посылка LK585509271CN куда пришла? В Москву или в Татарстан (Казань)? На сайте ПР её судьба трагически обрывается 6 июля... И ещё. Она вроде бы растаможена, но никаких дальнейших движений нет. Спасибо заранее!))))

Нет её ещё в России. До подтверждения от почты России - в экспорте.

Игорь Костин

2 недели назад

валерий сиг
или потеряют

Как вы решите - так и будет.

Игорь Костин

2 недели назад

валерий сиг
Отправление внутреннее 35210673000900 уже 2 неделе валяется в Московском АСЦ Цех Флэтов И РПО,когда оно дойдет до адресата?

Когда обработают и отправят дальше.

Игорь Костин

2 недели назад

Вера Кроон
Зачем, если она в России? Или я чо то не понимаю?(

А кто её почте России передаст? Таможня грузы не возит.

Игорь Костин

2 недели назад

MrGus
UNAM55050346CN Вылетело из аэропорта 2 дня назад.. Мне кажется лететь самолёт 2 дня не может? Или где сейчас находится посылка

Не воспринимайте дословно статусы. "Вылетело" не обязательно - схватили, забросили в самолет в последний момент, взлетел!
Вылетело - это значит положили в мешок, мешок запихнули в контейнер, контейнер поставили на склад в ожидании загрузки.

Игорь Костин

2 недели назад

Victoria Kogan
Большое вам спасибо за ответ. Возможно ли , что мелкий пакет там затерялся?

Все может быть. Но процент потерь ничтожно мал.

Игорь Костин

2 недели назад

Victoria Kogan
12 дней в сортировке . Раньше такого никогда не было, в основном это было дня два или три.

Ну, это было раньше. Сейчас так.

Игорь Костин

2 недели назад

Victoria Kogan
А сколько времени в основном она может находиться там.

Пока не отсортируют.

Игорь Костин

2 недели назад

Victoria Kogan
Здравствуйте. Не обновляется статус посылки с 5 июля RS033310597RU. Пожалуйста проверьте .

05.07.2025
13:57:00
9 день
Поступило в МР ЛЦ Внуково Цех-1 ММПО
102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1 ММПО

Там и находится.

Игорь Костин

2 недели назад

amine boss
Здравствуйте про посылка номером 80514810852347 нет никакой информации 9 дней как отправили это нормально или нет

Его не отправили.

Игорь Костин

2 недели назад

Sergey Andreev
Тут нету требований, я прошу помощи и разъяснений не как у поддержки, одна компания говорит что он едет, вы говорите что он на месте, кому верить? И где вы тут увидели требование?

Вам сказали "Для того чтобы ехать в Челябинск надо сперва попасть к Озону". Вас это не устраивает.
Люди с этого сайта вашу посылку в глаза не видели, дают просто аналитику на основании прохождения подобных треков. Кому верить - выбирать вам.

Игорь Костин

2 недели назад

Sergey Andreev
Регламент и защита прав потребителей вышли из чата. Ваши ответы ждите очень похожи на зоновские, вы работаете там же?)

Вы понимаете где находитесь? Это сайт отслеживания. Перевозкой, заказами, спорами здесь не занимаются. Здесь нет официальных представителей. Защита прав потребителей в чат даже не заходила! :)

Игорь Костин

2 недели назад

Sergey Andreev
Бесполезно, поддержка игнорирует.

А здесь чего требуете? Тут даже поддержки нет.

Игорь Костин

2 недели назад

Sergey Andreev
Вы статусы внимательно смотрите? С 17 числа заказ оформлен, сроки нарушены…

Ну! Раз нарушены - требуйте справедливости у Озона.

Игорь Костин

2 недели назад

александр зимин
спасибо! это жесть ))))

Знаете, я вам больше скажу, сутки задержки это кринж!