Константин

2 года назад

Мара Хизер
привет,а авито доставка доставляет до почты РФ?

Авито доставка - доставка либо Боксберри, либо Почта России, либо яндекс.доставка

Константин

2 года назад

CёmaH 666
просто пишет что уже прибыло в страну назначения, вот у меня и мозг сломался

для китайцев любая транзитная страна за пределами Китая - страна назначения

Константин

2 года назад

CёmaH 666
доброго времени суток, подскажите пожалуйста какая служба доставки будет перевозчиком по Украине?ни у укр почты ни у мист не зарегестрирована. RK050449375LV на каком сайте вообще можно все эти аббревиатуры смотреть?

Укрпочта
Она будет видеть посылку только после приема ее Почтой Латвии

Константин

2 года назад

⚜Лилия⚜
Ой, не знаю. Проще все же часть стоимости вернуть..

Может у вас в Беларуси такого нет
В России штука удобная
Я возвращал товар через нее, через день посылка доехала до склада обработки возвратов, спор закрыли в мою пользу

Константин

2 года назад

⚜Лилия⚜
Я ты с возвратом товара не возилась) Это немного рискованно.. Можно остаться без денег и товара.

Бесплатный возврат - хорошая штука
И риски у него в разы меньше, чем у обычного возврата в Китай

Константин

2 года назад

Татьяна Александрова
Большое спасибо! Очень доходчиво! Можно еще спросить. Если все таки продавец обманет с цветом шубы (наличие желтых пятен вместо их отсутствия) есть ли смысл открывать спор или данный факт покажется не существенным? Я заказала тон В, есть опасение, что придет тон А. Спасибо!

Если придет не тот цвет, Вы конечно можете открыть спор по причине "Товар не соответствует описанию" и вернуть до 60-70% стоимости. (без возврата ее отправителю)

Посмотрите, есть ли на странице товара пометка "Бесплатный возврат", тогда ее можно будет вернуть и получить 100% стоимости товара (без учета стоимости доставки)

Константин

2 года назад

Татьяна Александрова
Вы меня не поняли. Мне посылка после 7 марта будет не нужна. Могу ли я ее не получить и вернуть деньги? В статусе продавца стоит доставка до 6 марта. Спасибо!

Продавца не должно заботить, до какого числа Вам должна быть доставлена посылка
Обязанность продавца - отправить посылку, за доставку он никак не может отвечать
Он должен отправить посылку в течение 10 дней с момента дачи трека.
Данный срок - это всего лишь прогноз, который пишет сам Али
По правилам Али спор по недоставке в срок возможно открыть лишь после окончания защиты, то есть минимум через 90 дней

Константин

2 года назад

Елена Самолчева
Подскажите где посылка может быть Cy568970625de покинула границу 19 декабря из Германии в Россию и больше не отслеживается. Написали претензию молчат. Такое впервые, всегда доходила за месяц.

Срок рассмотрения заявления на розыск - 90 дней
Так что ждите ответа.

Константин

2 года назад

Marselin D.
Нет, ибо надеялась, что хоть и поздно, но придут, но кажется всем плевать на них

Чаще Всего посылки застрахованы Алишкой, поэтому продавец ничего не потеряет, если Вы откроете спор. Да и продавцы на случай утери уже некоторый процент закладывают в стоимость, чтобы не уходить в минус

Константин

2 года назад

Marselin D.
ZN222603710HK есть шанс что вообще придёт? Это у меня уже подряд 4ая посылка, которая задерживается на сотни дней, ужас

Шанс есть, но он уменьшается с каждым днем
Если подобные посылки к Вам почти не доезжают, старайтесь выбирать более дорогую доставку и/или выбирать доставку до Пункта Выдачи

Константин

2 года назад

Мария Ок
Здравствуйте! Ещё раз подскажите где посылка RV203683445HK?

Потерялась на пути из Гонконга в Россию

Константин

2 года назад

Андрей Куракин
Там же указано узбекстан и адрес

Она же не сразу к получателю домой поедет
Она еще должна будет гулять по транзитным странам

Константин

2 года назад

Алик Загидуллин
Теперь как у меня не где это не показывает. Спасибо за ранее.

Еще раз отследите этот трек, Вы увидите перемарк
https://track24.ru/?code=ZA033854656CN

Константин

2 года назад

Андрей Куракин
RX300016371UZ Здравствуйте, не подскажете как долго может стоять посылка в промежуточном? Нг уже прошел сто раз у них вроде

Эти треки какие-то мутные, с непонятным маршрутом следования
Вероятно китайский перевозчик даже не знает, куда такие отправлять

Константин

2 года назад

Алик Загидуллин
ZA033854656CN ребят подскажите пожалуйста, продавец говорит что соединил 2 посылки но у меня нет не в одной посылки указанно об этом.

теперь указано
https://track24.ru/?code=ZA033854656CN

Константин

2 года назад

L D
RK038962895LV подскажите, пожалуйста, что с посылкой. Нормально ли что статус так долго не меняется?

Затерялась в пути по Европе в сторону Латвии
Нет, ненормально

Константин

2 года назад

Vlad Ilin
Здравствуйте! Такой вопрос интересует, можно ли как то отменить доставку курьером и самому лично приехать за товаром? Поскольку доставку будет только с 21-28 а товар приехал сегодня UNA0796568CN

Можете попробовать, написав в поддержку в ЛК на Озоне или перевозчику по почте [email protected]

Константин

2 года назад

Александр Буренков
Не понимаю что происходит с моей посылкой RLAS00176855

Связывайтесь с перевозчиком Каиниао
Онлайн чат https://xl-web.cainiao.com/xlPcPage.htm...
Телефон 8 (800) 234-48-99

Константин

2 года назад

Dmitry Ostanin
Подскажите пожалуйста где посылка JNTKZ0100069429YQ

Едет по Казахстану с другим треком
Теребить продавца и просите его дать трек для отслеживания по Казахстану

Константин

2 года назад

Александр Хорев
Здравствуйте. 2091Y003355874 Доставка в пункт самовывоза не увенчалась успехом Delivery to pick-up point unsucessful Проблема при получении в пункте выдачи Как это понять, подскажите пжлст

Перемаркированный трек 2091Y003457582

По каким-то причинам посылку не смогли доставить
Связывайтесь с перевозчиком Каиниао
Онлайн чат https://xl-web.cainiao.com/xlPcPage.htm...
Телефон 8 (800) 234-48-99

Константин

2 года назад

Jan Avr

Константин

2 года назад

Андрей
Здравствуй

Константин

2 года назад

Roman
если верить статусу, то в поезде

Константин

2 года назад

Kuze Daisaku
Добрый день! Хотелось бы узнать по поводу посылки, и сколько она будет ехать. 80510281086007

Информация о трек-коде: 80510281086007
12.02.2023 09:04:19 [Почта России]
Прибыло в сортировочный центр
660960 Красноярск МСЦ [Красноярский край]

На следующей неделе, если ничего не случится, придет