Константин

1 год назад

Ivan Ivanov
Здравствуйте. Константину (и другим алишным шопоголикам ;) Дней 25 тому я спрашивал по поводу ситуации, когда за несоответствующий товар продавец с Али добровольно делает якобы возврат денег, но они придут через 15-20 дней. Рассказываю, очередной китайский вариант налюбиловки. Не ведитесь, через 15 дней от даты получения спор открыть ТЕХНИЧЕСКИ невозможно (ответ Али поддержки). Я открыл спор на 14й день, приложил скрины, и - проиграл... "Спор закрыт в пользу продавца, так как не выявлено разницы между заказанным товаром/количеством товара и фактически полученным." Из-за глюков алишного сайта, я не смог своевременно вступить в спор - страница диспута постоянно показывала ошибку. После эскалации спора деньги в итоге вернули. Так что все закончилось хорошо. Всем удачи и добра.

Ну в целом неудивительно, хитрые китайцы изворачиваются кто как может
Но хорошо, что все закончилось хорошо

Константин

1 год назад

Alexandr cat
бред какой то, сча смотрю посылка уже в моем отделении) спасибо за отклик

Может Вы перепутали треки? Или не так что-то посмотрели?

Константин

1 год назад

Alexandr cat
гемор какой( а онлайн это возможно?

Нет, это только делается только в отделении
Вдруг Вы хотите посылку чужую украсть
Можете только написать в чат ПР, объяснить ситуацию, может они отправят запрос в ОПС, чтобы они обратили внимание на несоответствие
Делать это лучше под своим аккаунтом в приложении

Константин

1 год назад

Владислава Белова
А как долго ждать?

Она может и завтра приехать, если повезёт

Константин

1 год назад

Alexandr cat
ок, а к кому обращаться?

Можете написать заявление на переадресацию в своем отделении

Константин

1 год назад

Alexandr cat
ясно понял) заказ дешевка 230р дорога 130, наверное лучше спор и отказ повторно закажу сча еще дешевле стало)

Вы Али не объясните Вашу лень не ехать до того ОПС
Только если она уедет обратно, то тогда может быть Вы и сможете открыть спор

Константин

1 год назад

Владислава Белова
LV104456734UZ где посылка и как долго ее ждать?

Информация о трек-коде: LV104456734UZ
04.10.2023 08:47:39 [Почта России]
Сортировка
430950 Саранск ОП [Мордовия Республика]
Отследить на сайте: https://track24.ru/?code=LV104456734UZ

Константин

1 год назад

Alexandr cat
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мой заказ za218277126cn пришел на другой адрес, в соседнее отделение почты. какие есть варианты? ехать не хочется, платить за доставку или дорогу тоже не вариант, есть ли какой способ повлиять на службы что бы доставили по адресу?

Оформите доставку почтальоном с оплатой наличными, почтальон ехать не захочет, перенаправит
Правда лучше все таки получить там, а то есть шанс ее вообще не увидеть.. потому что ее могут не просто через ближайшую сортировку направить в Ваше ОПС, а сначала покатать через полстраны, потом только привезти

Константин

1 год назад

OOO
ZA224420820CN товар могли потерять?

Любая посылка может в пути потеряться, особенно такого типа

Константин

1 год назад

Владислав Киселев
LK162456257CN Куда она исчезла после таможни? нету трекинга уже 5 дней

Едет по земле из Китая через Забайкальск в сторону Екатеринбурга/Новосибирска

Константин

1 год назад

lewin vadim
LP00599328099682 Добрый вечер! Этот трек прилетел в страну, а он же, но перемаркированный, даже не отправлен.Как это понимать? Спасибо!

Это внутренний трек китайских перевозчиков, получать Вы будете по второму, но больше отслеживания не будет

Константин

1 год назад

Нюся Воротова
Здравствуйте, потерялась или еще нет? LK153734329CN

Не терялась

Константин

1 год назад

Марина

Константин

1 год назад

Tasha Goncharova
Здравствуйте. Можно ли проверить LG996915824GB, отправлено из страны отправителя или ещё нет? Что-то статус не меняется довольно долго

Нет, пока экспорта нет

Константин

1 год назад

Амир Ханов
UNA3857187CN где товар?

Пока что у продавца, не отправлено

Константин

1 год назад

⚜Лилия⚜

Лили

Константин

1 год назад

Сергей Волков 🇺🇦
В пути по Европе в Украину, оттуда в Молдову поедет.

Привет

Константин

1 год назад

Кирилл Фомин
Да на почту России

Но это непочтовый трек
Конечно возможно, что ее просто передали Почте, и так хотели это обозначить
Но перемарк, или причины этого статуса все равно придется выяснять в той поддержке

Константин

1 год назад

Кирилл Фомин
Всем добрый вечер. А как понять посылка доставлена ведь же посылку не получил из Китая? Трек RLEW00005028. Помогите, пожалуйста

Похоже перевозчик накосячил со статусами
Связывайтесь с ними
Cainiao Logistics
Телефоны 8 (800) 234-48-99, 8 (800) 301-45-35, +7 495 995 8008
Почта [email protected]
Чат со службой поддержки: https://track24.ru/s/2h / https://track24.ru/s/2k

А ждали Вы ее в Питере?

Константин

1 год назад

Саша Бухарев
LQ012751293CN не меняется статус с 23 сентября

Константин

1 год назад

Никита Филиппов
RM533566830HK где посылка успеет доехать до 19 октября.

В экспорте из Гонконга в Россию
А вот успеет ли до 19, неизвестно. Если повезёт, то успеет

Константин

1 год назад

Сергей Ризов
И я на то надеюсь, будем подождать, выбора по любому нет, деньги можно будет вернуть аж в декабре

Попробуй написать в поддержку Джум Логистики, может что-нибудь придумают

Константин

1 год назад

Сергей Ризов
Завис на сортировке в Дунгуане

А, ну да, что-то подзастряло
Ну может ещё через месяц всплывёт

Константин

1 год назад

Сергей Ризов
Мне по ходу опять с аккумулятором не повезло(( EH013635529NL

В каком плане?