Константин

1 год назад

Дарья Пискунова
я вообще просто в шоке,моя посылка покинула сортировочный центр 14 НОЯБРЯ,И ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЛА,Я НЕ ПОЙМУ ПРОСТО,ВЫ ЕЕ ПОТЕРЯЛИ???!! 19217186000887

Тут никто доставкой Вашей посылки не занимается
Оформляйте претензию на сайте https://www.pochta.ru/claim

Константин

1 год назад

Екатерина Рычкова
Защиту где посмотреть?

На странице заказа, если он ещё активен, должна быть строчка "Если посылка не придет в течение... Дней, то откройте спор"
Если заказ закрыт, то значит защиты уже нет

Константин

1 год назад

Екатерина Рычкова
Открыла. Но возможно уже поздно...

Если защита истекла и спор открыт, то не поздно

Константин

1 год назад

Екатерина Рычкова
Спасибо! И что теперь делать?

Спор открывать после окончания защиты, если она конечно уже не истекла

Константин

1 год назад

Екатерина Рычкова
Добрый вечер. Можете подсказать, что с посылкой? Трек номер: JNTRU3300003909YQ КАк бы пытались вручить, но я этого не помню.

Похоже просто истек срок хранения в ПВЗ
Доставляло ее Цайняо с треком (вроде как этим) RLV03628769

Константин

1 год назад

Игорь Новичёнок
Классно, когда брали заказ доставка, по их обещаниям, должна была уже осуществиться. Просто движения не вижу с 26,11

Из Гонконга в Беларусь напрямую не летают самолёты, поэтому быстрой доставки и не стоило ждать
Трек для примера RX507042352HK

Константин

1 год назад

Алексей Дубровин
XYLCK3112153343YQ правильно понимаю,что статусы перепутаны?

Нет, не перепутаны
Просто китайцы наврали до этого про таможню

Константин

1 год назад

Через Николай
вот и поговорили:

Вы в оба чата писали? Может нужно какую-нибудь точку в ответ отправлять, чтобы не закрывалось?

Константин

1 год назад

[No Name]
LK212812789CN - А где посылка?

В пути с 8 числа из Хулунбуира через Забайкальск в сторону Новосибирска/Казани/Екаб

Константин

1 год назад

Елена Лазурина
А в итоге они ее вам довезли ? Я уже со свой мысленно распрощалась (

Они через неделю после прибытия поставили, что она слишком габаритная (зарядка для телефона), видимо, чтобы разгрузить склады, и предложили передать в сдек, потом неделю передавали в сдек и сдек доставил

RLV04203455

Аналогично видел у другого человека, но там ещё не передали RLV04300194

Константин

1 год назад

Через Николай
Цайняо нас послал:

Cainiao Logistics
Телефоны 8 (800) 234-48-99, 8 (800) 301-45-35, +7 495 995 8008
Почта [email protected]
Чат со службой поддержки: https://track24.ru/s/2h / https://track24.ru/s/2k

Если одна ссылка не работает, откройте другую

Константин

1 год назад

Через Николай
Что такое Каи?

Cainiao

Константин

1 год назад

Через Николай
Очередная потеряшка RLJ04873667. Что-то как-то уже далеко не первая моя посылка теряется именно на этом этапе... где-то в Москве. Походу, кто-то бизнес наладил.

Увы, сейчас Каи работает в Москве ужасно
У самого продержали две недели посылку
Остаётся только не заказывать ими

Константин

1 год назад

Надежда
Лиля

Надя

Константин

1 год назад

Александр Белокопытов
Вам хоть раз звонили мошенники? УВерен: звонили. Где они берут ваши данные? Слышали как кредиты на людей оформляют бех их участия? Где они берут копии паспортов? Надеюсь, вам схема понятна. Все данные я предоставил при регистрации на Али. Если это контора уполномочена государством, пусть мои данные у государства и берут. Не даёт государство? Тогда почему я должен давать?

ГБС брокер есть в реестре оператора пд Роскомнадзора, что говорит о защищённости передачи пд им
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registr...

Константин

1 год назад

Александр Белокопытов
Перед покупкой меня не уведомляли, что я должен предоставить копии паспорта.

Вы можете скан паспорта не отправлять, только на сайте https://gbs-broker.alta.ru/login заполнить ручками пд и ИНН, и должно быть достаточно.

Константин

1 год назад

Александр Белокопытов
По какому закону я должен предоставить свои личные данные в виде копии паспорта ЧАСТНОЙ организации?

Прямо на сайте ГБС есть отсылка к закону
экспресс-груз, вне зависимости от его таможенной стоимости, подлежит процедуре обязательного таможенного декларирования (Таможенный кодекс ЕАЭС, Закон о таможенном регулировании РФ, Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования») Для проведения таможенного декларирования экспресс-груза Вам необходимо предоставить в таможенные органы РФ дополнительные документы и сведения.

Константин

1 год назад

Владимир Морозов
Так уже не первый заказ таким макаром пропадает. Вот и говорю: раз склад левый, значит, ненастоящий. А то, что написано "покинуло", так понятное дело, украсть и оставить на том месте, где лежало, никак не получится: украсть, значит забрать себе, а не заказчику доставить. Другими словами, мой заказ покинул левый склад в направлении склада вора.

Вы представляете себе, как перевозчик бы официально заявлял о воровстве таким методом?

Константин

1 год назад

Александр Коваленко
Где оно ? URA00337274ZPRU

В пути из Москвы в сторону Вашего пвз без отслеживания, объявится только по прибытию

Константин

1 год назад

Владимир Морозов
Скажите, пожалуйста, этот склад: "Левый сортировочный центр страны отправления" - это тот, на котором всё воруют? Недаром, ведь, он назван ЛЕВЫМ. Заказал экспресс-доставкой ЧПУ лазерный, 99880013807488, обещались привезти за неделю, к 19 ноября, а его до сих пор нет - завис на левом складе с 17 ноября...

Left - левый, но и при этом ,Left - покинуло
Никак не связано с воровством

Константин

1 год назад

Алексей Тищенко
А сроки какие на авиа?

В среднем 3-7 дней

Константин

1 год назад

Алексей Тищенко
Здравствуйте, как понять как едет посылка? На примере этого кода : UNA5249024CN И какая норма доставки?

UNA - авиа из Уссурийска в Москву, UNT, UNS-полностью по земле

Константин

1 год назад

Max
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему не обновляется 3ий день!? CEL6000181108CD

Высокая загруженность таможни в Уссурийске

Константин

1 год назад

Alex Sm
Здравствуйте. Разъясните пожалуйста, что за "Процесс предварительной очистки"?

Китайский статус о прохождении таможни в России

Константин

1 год назад

Наиль Бакиров
UNA5205257CN Подскажите пожалуйста где посылка и когда она примерно приедет

В пути из Уссурийска на склад Озон в Москве
Точную дату доставки напишет озон как получит посылку