🦫

2 года назад

Тимофей Хусамов
а почему уже 4й раз? что не так ?

Досыл был только один раз, 4й раз не видно.
Было принято в ОПС 198332, было отправлено, погуляла по сортировкам СПБ, прибыло в пункт приема 198332, сделали досыл и пошла по назначению, на данный момент Прибыло в сортировочный центр 140960 Московская обл, Московский АСЦ, после сортировки поедет в ОПС 142517 Московская обл, Евсеево

🦫

2 года назад

Roman
Спросите в службе поддержки почты России по телефону 8-800-1-000-000 Почта России в ВК тут https://vk.com/topic -49069650_ 27586294 Почта России в ОК тут https://ok.ru/ruspostofficial

Почта тут не поможет, все ЭКОМ МАРКЕТПЛЕЙС не являются почтовым отправлением. ОПС не имеет право применять заявления-распоряжения (хранение, переадресация, возврат и т.д) на грузоотправление. ЕКОМ МП т.к после сдачи в опс оно переходит в собственность АВИТО, и только АВИТО имеет право подавать каике либо заявление - распоряжение.
Если клиенту необходимо осуществить какие либо действия ЕКОМ МП он должен звонить в кол.центр АВИТО.

🦫

2 года назад

Анна Косагаева
Так..всем на работу ))))

Я лучше дома посижу.

🦫

2 года назад

раиса кузнецова
подскажите почему моя посылка до сих пор находиться у вас. Там возврат. Если мне навернут деньги за товар платить будете вы....отправили 25.01.2023

Добрый, у нас находится не может.

🦫

2 года назад

Марина Трубина
Ребят,что то дергаться начала уже. С 6 числа, почти 2 недели в аэропорту и тишина. RV208975216HK

02.02.2023 Экспорт международной почты из Гонконга.

Означает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.

Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 - 100 тонн.
В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.

🦫

2 года назад

Роман Тоголев
здравствуйте, что с посылкой? что то вообще никакой инфы нет. 29504880002666

https://www.pochta.ru/tracking?barcode=...

🦫

2 года назад

леонид мухин
Как так,прошло 2 недели, трек номер присвоен, а в отправление ещё не принято.

И? вопросы задавать отправителю.

🦫

2 года назад

Alexsei
Серьезно? 3е суток доставка по Москве??? Пешком носят?

серьезней некуда

🦫

2 года назад

Марина

🦫

2 года назад

Александр Застольный
Срок защиты остался 7 дней. А посылка еще в пути. Спор можно уже открывать?

нет, после окончания срока.

🦫

2 года назад

Сергей Сергеев
А насчёт китайских фейковых треков... я засомневался в позапрошлом году. Провёл тест: В течение месяца заказал более 14 покупок в разных (в т.ч. и проверенных) магазинах Китая. 11 посылок из 10 магазинов не получил до сих пор. Очень сомневаюсь, что все 10 китайцев лепили фейковые треки до границы. А вот на нашей земле посылки сразу "потерялись" без всяких треков. И это при том что цена за перевозку на нашей стороне больше в разы. Начиная от таможни - спросить не с кого... Хоть мы тут все вокруг вроде и русские... :-)

Это всего ваши домыслы, реальных доказательств нет.
Для эконом отправлений это нормальная практика, после того как они поступают ММПО, они там могут лежать от недели до бесконечности, имеет очень низкий приоритет обработки и не как не отслеживается до пункта выдач, если брать простой мелкий пакет.
Бывают что теряют по пути, крадут сотрудники почты и аэропорта. От этого никто не застрахован и гарантий что со 100% доставят.
Для этого и придумали защиты заказа.

🦫

2 года назад

Миронов Евгений
Где концы искать теперь? Примерный срок доставки отложили больше чем на месяц, при том что вся доставка до моего города заняла 5 дней и где то под носом потерялась. Это как?

Вам Константин написал куда обращается.

Связывайтесь с поддержкой Каиниао
Онлайн чат https://xl-web.cainiao.com/xlPcPage.htm...
Телефон 8 (800) 234-48-99

🦫

2 года назад

Миронов Евгений
Что значит попытка доставки не удалась? Никаких оповещений не было. В чем причина неудачной доставки?

«Неудачная попытка доставки» означает, что по каким-то причинам почта или курьерская служба не смогла доставить заказ получателю.

🦫

2 года назад

Валерий Петухов
Здравствуйте. ZH809450675HK. Можно забыть?

14.12.2022 21:02:28 Регистрация прохождения в ММПО 420303 Татарстан Респ, Лаишевский р-н, Казанский ЛПЦ Цех Обраб. Письменн. Корр.
От ММПО и До поступления ОПС может пройти достаточно много времени, по срокам не регламентировано, низкий приоритет обработки. Статусов прохождения по стране получателя не будет, за исключением статуса о прибытии в место вручения.

Следите за временем защиты заказа!
Если в день окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

🦫

2 года назад

Пётр Павлович
Слушай, а что это у тебя за программа такая, через которую ты смотришь где посылка?

а это так важно через чего я смотрю!
Это не программа, а сайт с доступам, где загружаются служебные статусы а потом в общий доступ.

🦫

2 года назад

Маргарита Полстянкина
Здравствуйте. Хотела узнать где посылка? 14260279002218

Добрый день, больше ее не отследить.
Все отправления адресованные на Москва 103400 и когда покидает вокзал перестают отслеживается, попадает в подчинение воинские части в зоне СВО прикреплены к подразделениям фельдъегерской почтовой связи.

🦫

2 года назад

Пётр Павлович
Нормально, и комп не перегреется.

еще и фольгу завернуть, чтобы UFO отследили))))

🦫

2 года назад

Cool-UFO
Надо или кухню переносить к компьютеру, или наоборот. Пока бегал туда-сюда, кружку чая где-то потерял...

🦫

2 года назад

Пётр Павлович
Я про иноплонетянина

Я так и понял.

🦫

2 года назад

Пётр Павлович
Деда обмануть хотел?

Я не обманываю, я всегда говорю только правду и только правду )

🦫

2 года назад

Cool-UFO
Мне как обычно

А-А-А, не увидел что отвечаешь.

🦫

2 года назад

Cool-UFO
Опять всю малину испортил

Кому?

🦫

2 года назад

Пётр Павлович
Добрый день, а почему моя посылка на али экспресс уже в России, а тут она не двигается? Трек: LK080939298CN

14.02.2023 11:13:05 Обработка / Прибыло в сортировочный центр 620980 Свердловская обл, Екатеринбург ММПО - ожидает оформления Импорт (в скором времени статусы должны выскочить в общий доступ).

🦫

2 года назад

Zheka Belov
Извините. У меня просто показывалось что в Минске. Искренне прошу прощения

https://www.belpost.by/Otsleditotpravle...

🦫

2 года назад

brimur brimur
Здравствуйте. Кажется, мою посылку кто-то украл, но никто не уволен и не ответил за это. Написала на розыск, но это формальность, никто в Англии искать «пропажу» на будет искать. Никакая компенсация не заменит подарок на Новый год. Очень хочу найти посылку! Трек RR174589410RU

Подаете заявление на розыск (если вы отправитель)
в течении 30-90 приходит оф.ответ что с данным отправлением.
Если будет установлено утеря, то отправителю будет направлен перевод с возмещение, на ту сумму которую платили за пересылку.
за Мелкий пакет, не предусмотрено возмещение.