Константин

3 года назад

Ярослав Денисов
email Unex отправляет автоматическую ответку: Отследите свою посылку у нас на сайте, бла бла бла, Наша компания действует в качестве таможенного представителя и мы не принимаем сами решения касательно отказа ввоза вашей посылки. Это решение принимает таможенный пост. Решение таможенного поста окончательное, повторное декларирование мы не производим по требованию иностранного интернет-магазина. Вы можете попробовать открыть спор с поставщиком товара о возврате денежных средств, если ваша посылка не выпущена российской таможней. На электронные письма, направленные на адрес [email protected], будет поступать только этот автоматический ответ. Просим вас повторно не писать. Если приведенные пояснения не в полной мере удовлетворили ваш запрос, вы можете позвонить в наш колл-центр для дополнительных разъяснений по телефону 8 (804) 555-50-31 – звонок бесплатный. С уважением, Компания Юнекс.

Значит попробуйте позвонить им.

Константин

3 года назад

Ярослав Денисов
Посылке было отказано ровно через 10 дней после ее прибытия на таможню, может быть, что о ней просто забыли и не отказали из-за содержимого? В письме пишу проверить посылку?

Не может быть такого

Константин

3 года назад

Ярослав Денисов
откуда мне взять номер экспресс-накладной? заказывал на AliExpress через AliExpress Standart Shipping

Экспресс накладная = трек посылки

Константин

3 года назад

Ярослав Денисов
Всем привет, посылке было "Отказано в таможенном оформлении". Трек 99990024897135 , шла в пункт самовывоза в пятерочке (X5Post), в посылке пульт Radiomaster Zorro. Подскажите, пожалуйста, что надо делать, чтобы выцепить свой пульт или отправят ли его обратно? Поскольку посылка шла в пункт самовывоза, то письмо от таможенников мне домой не должно прийти...

Связывайтесь с таможенным блокером
Хотя у Вас почему-то посылку ждут сразу два их
Поэтому связывайтесь по порядку

Сначала с Юнексом:
Служба таможенного оформления Юнэкс
+7 (804) 555-50-31, добавочный 700.
Колл-центр работает с 06:00 до 21:00 по Московскому времени.
Email: [email protected]
В теме электронного письма ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер вашей экспресс-накладной


Потом с Танаисом:
[email protected]
8 (800) 600 25 90
Для физических лиц

Константин

3 года назад

xsdadsdsa
Где ? AECA0001889879RU2

В Подмосковье

Константин

3 года назад

Александр Соловей
Только что позвонил на горячую линию. Дозвонился до оператора, объяснил всю суть и задал вопрос, точно ли она не возвращается в Китай, на что мне сказали что её пере маркировали и 19 числа будет на почте моего города по улице Заводская ( что является почтой моего района). А по поводу статуса, сказали что он означает возврат не отправителю а в отдел пересортировки

Константин

3 года назад

Сергей Ризов
Такая доставка, ничего не поделаешь, только ждать пока Джум разрешает

Привет

Константин

3 года назад

Александр Соловей
Нет. Не отказывался. В отделении почты мне сказали что её переотправят на адрес по моему району и мол в понедельник я её точно смогу забрать. Не знаю, правда это или нет... Судя по карте она стала до меня ближе, в 50 км от меня)

Соврали. Они после перенаправления поставили дополнитеный статус о возврате отправителю, и теперь едет она к нему.

Константин

3 года назад

MrMojo Risin
да ладно спустя пару лет или около того они по новой используются

Ваши слова моим не противоречат
Я же пишу, допускается

Константин

3 года назад

Ярослав Кровяков
RV149562684HK 102000 Москва-Казанский Вокзал ПЖДП Поедет сразу в самару или пройдет через Казань?

Вероятнее всего через Казань

Константин

3 года назад

Ирина Ахтарова
Тоже этот магазин интересует Лохотрон?

Да

Константин

3 года назад

Nxkdkej Ksjdjd
LD076538143CN Что за приколы?

Константин

3 года назад

Дмитрий Жураненко
Благодарю. Из вашего опыта, имеет ли смысл ждать, или проще заказать новую посылку?

Имеет смысл ждать.

Константин

3 года назад

нет меня
А трек номера на второй круг могут использовать?

Использование почтовых треков повторно допускается

Константин

3 года назад

Александр Соловей
У меня похоже самый длинный список по перемещению посылки LQ228820346CN Все Подмосковье исколесила

Странно, что она на возврат продавцу пошла
Вы от неё не отказывались?

Константин

3 года назад

Дмитрий Жураненко
Добрый вечер, товарищи. Подскажите, что в этой ситуации делать? 99990024860743 Звонил таможенному брокеру, они причин не знают. В посылке коннекторы для проводов...

Ничего в этой ситуации не сделаешь, от Вас она никак не зависит
И не зависит от содержимого посылки

Константин

3 года назад

TOP NEW
Здравствуйте!Не подскажете где находится посылка ? 62930089261320

Детские вещи из Уренгоя?

Константин

3 года назад

Богдан Иванов
Здравствуйте, подскажите где посылка RV152552404HK

В окрестностях Гонконга

Константин

3 года назад

Юлия Победённая
Здравствуйте подскажите пожалуйста, а в какой город едет сейчас моя посылка? ZB194668536MN

Пока ни в какой.

Константин

3 года назад

Павел Синицин
ошибка передачи на международную перевозку.не принято авиа как поступать?

Не обращать внимания

Константин

3 года назад

Павел Синицин
подскажите пожалуйста как быть? LV515061543CN ошибка передачи. почему-то нет фамилии кому.буквы LV что обозначают?

Стандартный шаблонный статус, ничего не означающий
Ничего особенного эти буквы не означают, разницы от LC почти нет

Константин

3 года назад

Екатерина Константинова
CC071902224IL здравствуйте! Подскажите пожалуйста где сейчас находится посылка

В пути по Израилю в ММПО Тель Авива

Константин

3 года назад

Goshanskiy
Кому как...

Ещё на Али есть всякие железяки, которые в России в жизни не найти..
Ещё на Али мне нравится стирающиеся ручки заказывать, в России таких нет

Константин

3 года назад

Goshanskiy
я предпочитаю валберис, яднекс маркет или pleer все есть и в наличии, меня устраивает. Не когда не понимал людей которые заказывают с Али,ebay, соц.сетей.

Я половине семьи приобрел смартфоны в Китае))
Дешевле, выбора больше, и нет всяких навязчивых программ и реклам, чистый Андроид

Константин

3 года назад

Goshanskiy
вот по этому я не заказываю из китая, лучше немного переплачу и доставят через 1-3 дня.

Да дело не в этом, она купила вероятно в соц сети, а не в магазине
А мне за неделю до поры до времени посылки доходили
Месяц назад за 2 недели доходили