Константин

3 года назад

Дмитрий Аббасов
Я знаю) Клиент тоже прикрыли уже. Возврат то вернется, но платил я в рублях, а вернется в долларах на киви. Сейчас возвраты на киви только так приходят. Вернется в 2 раза меньше, а учитывая сумму, я потеряю 20 тысяч примерно на ровном месте.

Константин

3 года назад

Дмитрий Аббасов
Я знаю) Клиент тоже прикрыли уже. Возврат то вернется, но платил я в рублях, а вернется в долларах на киви. Сейчас возвраты на киви только так приходят. Вернется в 2 раза меньше, а учитывая сумму, я потеряю 20 тысяч примерно на ровном месте.

Сейчас попытался оформить заказ через этот клиент
На форму оплаты в Киви перекидывает спокойно
Я не думаю, что проблемы возникают позже

Константин

3 года назад

Andy ~
Здравствуйте, Дмитрий! Представьте себя на месте продавца. Вы бы стали повторно отправлять дорогостоящий товар, утраченный не по вашей вине?

Привет, Энди

Константин

3 года назад

Дмитрий Аббасов
Просто вариант с возвратом денег для меня самый печальный, ибо вернутся доллары на киви с которого оплату прикрыли.

Прикрыли не значит что возвраты не осуществляют
Мне вчера Али спор закрыл в мою пользу, деньги поступили через 5 минут на Киви
В интернете есть модифицированный клиент Али, где можно оплачивать через Киви

Константин

3 года назад

Good Girl
Привет

Привет

Константин

3 года назад

Дмитрий Аббасов
Если здесь есть спецы по спорам на Али, подскажите, возможно ли предложить в качестве решения спора, не возврат денежных средств, а повторную отправку товара?

Это можно предложить лишь в личке продавцу, если в споре дописать об этом, то на это может обратить внимание лишь продавец, а арбитражу Али будет все равно - у него есть полномочия лишь на возврат денег или отклонение спора

Константин

3 года назад

Роман Галанин
А если ничего не появится, то что тогда делать?

Писать на почту или в поддержку на сайте

Константин

3 года назад

Роман Галанин
Аккаунт тот же, пробовал заходить в другой аккаунт, везде рейтинг стал нулевой, заказов ноль, в корзине ноль, всё слетело под частую. Кому писать, куда обращаться?

Есть электронная почта поддержки в Китае
Но лучше подождать пару дней

Константин

3 года назад

Роман Галанин
Добрый вечер, у меня в личном кабинете пропали мои заказы которые я жду и в корзине всё пропало, подскажите как быть?

Может Вы залогинились под другим аккаунтом?
Рейтинг аккаунта тот же?

Константин

3 года назад

Юрий Шевченко
Подскажите пожалуйста по послыке AECD0001941005RU 8 дней уже не обновляется

В пути окольными путями из Шеньчженя в Москву

Константин

3 года назад

Софья Фейерверкова

Константин

3 года назад

Адиль Сабыров
Доброго времени суток! Пожалуйста подскажите, уже три раза обновляется под название Казахстан находится в пути LP00514740646645

А Вы отслеживайте по LK036988135CN и не смотрите на китайские статусы

Константин

3 года назад

Сергей Фиоктистов
Так как узнать что по факту?)

То, что пишет Почта России - экспорт

Константин

3 года назад

Кирилл Кощеев
Товарищи, добрый вечер, скажите что нибудь насчёт посылки LD092193724CN

Экспорт из Ханчжоу в Россию

Константин

3 года назад

Сергей Фиоктистов
Здравствуйте, объясните пожалуйста как это работает, у меня уже два дня вперёд показывает статусы из будущего. LD087951863CN

Китайские фантазии безграничны

Константин

3 года назад

RAY
Всем добрый вечер. Никто не подскажет куда посылки идут после fenggange town нынче?

Все зависит от трека. Каждый трек имеет свой маршрут.
И название города ничего не даст.

Константин

3 года назад

Софья Фейерверкова

Лисёночек

Константин

3 года назад

Сергей Яворский
интерстно это как? LC016442607CN она в Шэньчжэнь или Фэнгане?)

Фэнган - город в 5 км от Шеньчженя

Константин

3 года назад

Всё, всем доброй ночи, и всем быстрого ожидания посылок
Помните о том, что идеальных людей не бывает и все люди допускают ошибки
И верьте больше в чудеса, тогда они обязательно сбудутся

Константин

3 года назад

Mr Chip152
Гонконг Китай Россия правда из Гонконга сразу полетит EZ029000497HK

Нет

Константин

3 года назад

Марика Котова
Мне бы хотя бы имя мое бы, а то каждый раз с такими треками, то Ит И, то просто Ж...

А сотрудник при желании может забить вместо букв и ФИО, что-нибудь наподобие "Китайский ждун", "Самая золотая посылка" и прочее, и ничего этому не будет препятствовать

Константин

3 года назад

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА БЕЗОПАСТНОСТИ
Здравствуйте ребята! Подскажите пожалуйста где посылка? Стоил ли волноваться? Что-то долго вестей нету CB330029598MD

Рано волноваться. В лучшем случае едет по земле, совершая полукруг через Балтику или Турцию

Константин

3 года назад

Марика Котова
Ох, кролька, вы не поверите. У меня с такими треками третий раз такая херня... Третий! Я уже внимание не обращаю, но в этот раз меня вынесло.. Могли ж правда жопой обазвать та и все, а так я прекрасно знаю, что на отправление мое имя и фамилия, а так же это трек номер

Ну 5 точка уж куда лучше, чем обрывок ФИО, который написан наполовину на русском, половину на английском

Константин

3 года назад

Марика Котова
Здравствуйте, подскажите пожалуйста LQ232861789CN она выпущена таможней все таки? P. S. Посмотрите кто получатель(спасибо хоть не жопой меня назвали)

С информацией о получателе будет сложнее
Ее внесли в базу лишь единожды, и то неправильно, никто больше не пытался этого сделать

Константин

3 года назад

Вячеслав
Вот так увидеть можно https://trade.aliexpress.ru/ordertrash/orderTrash.htm

Это вообще корзина, в которую попадают удаленные вручную заказы